2019年3月 3日 - 2019年3月 9日

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見学・体験ご利用できます事前に申し込みしていただくと、お好きな曜日・時間で体験がご利用できます。

小規模多機能型居宅介護　ぼやあ樹　江ケ崎町（介護保険特定事業所番号：1490100433）〒230-0002　横浜市鶴見区江ケ崎町22-4
TEL：(045)633-8142／FAX：(045)633-8143

営業日	365日
休業日	なし
営業時間	24時間（ただし、電話受付時間9時から17時）
サービス提供時間	24時間
利用定員数	29名（通いサービス18名・宿泊サービス9名）
HP	http://shelpa.jp/
メールアドレス	egasakicho-s@shelpa.jp
ご契約書類一覧	https://www.shelpa.jp/egasakicho-basic/ ご覧いただくにはログイン情報が必要です。
サービス評価結果	サービス評価総括表 事業所自己評価 評価結果提出届

アクセス臨港バス「江ケ崎」より　徒歩5分

最寄り駅からの経路

【1】JR川崎駅西口 臨港バス 58番乗り場より55系統「横須賀線 小杉駅行き」に乗車して「江ケ崎」下車。
バス停を降りて、進行方向を背にして直進。
【2】1つ目の道路を右折して直進。
【3】左側「寿徳時」前の道を右折して直進。
【4】正面に居酒屋「愛愛」が見えたら、右折して直進。
【5】右折後、右側2件目の平屋の建物。ぼやあ樹江ケ崎町、到着。

３月６日（水）
小規模多機能型居宅介護　ぼやあ樹江ケ崎町で
おひなまつりのお食事会を行いました！！！

メニューは
ひし形にくりぬいたちらし寿司、お吸い物、煮魚、お漬物です。

ひな祭りの歌を流すと口づさむご利用者様もおり、皆様おいしい、おいしいと
仰いながら召し上がっていらっしゃいました♪

おやつには、甘酒とひなあられをお出しし、皆様懐かしいと仰いながら
召し上がっていらっしゃいました。
いくつになっても女の子には楽しみな行事ですね。

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見学・体験ご利用できます事前に申し込みしていただくと、お好きな曜日・時間で体験がご利用できます。

小規模多機能型居宅介護　ぼやあ樹　平川町（介護保険特定事業所番号：1490200555）〒221-0812 神奈川県横浜市神奈川区平川町 10-7
TEL：(045)624-8226／FAX：(045)594-7348

営業日	365日
休業日	なし
営業時間	24時間（ただし、電話受付時間9時から17時）
サービス提供時間	24時間
利用定員数	29名（通いサービス18名・宿泊サービス9名）
HP	http://shelpa.jp/
メールアドレス	hirakawacho-s@shelpa.jp
ご契約書類一覧	https://www.shelpa.jp/hirakawacho-basic/ ご覧いただくにはログイン情報が必要です。
サービス評価結果	サービス評価総括表 事業所自己評価 評価結果提出届

アクセス東急東横線　東白楽駅　徒歩7分

下記対象種目をレンタルする場合、月額レンタル料の1割負担でご利用いただけます。

レンタルサービスのご利用方法介護される方の立場に立って、状態にあった商品の選定に向け、福祉用具専門相談員がご相談に応じます。

また、ご使用方法などにつきましても安心してご使用いただけるよう、丁寧にご説明いたします。

STEP1：お問い合わせ・ご相談

• お客様からの福祉用具などの問い合わせ・ご相談には当社福祉用具専門相談員が対応します。
• まだ居宅介護支援事業書（介護サービスの計画を作製する事業者）に介護サービスプラン（ケアプラン）の作成をご依頼されていない場合は、事業者をご紹介いたします。
• 介護保険、その他各種情報を提供いたします。

STEP2：福祉用具選定への助言

• ご利用される福祉用具が決定した時点で、商品の納品日をご相談させていただきます。
• 納入日時、場所などを決めます。
• 納入には福祉用具専門相談員がお伺いします。

STEP3：商品の調整・説明

• 納品した商品を利用者に合わせて調整し、使用方法などを福祉用具専門相談員がご説明します。

STEP4：ご契約・レンタルサービス計画書の作成

• 商品と契約内容をご確認して頂きます。
• ご利用者の身体状況を確認し、レンタルサービス計画書を作成いたします。
• ご契約に際しましては、契約内容をご説明し、了承を得た上で、契約書を作成いたします。

STEP5：アフターサービス

• 商品の使用状況をお聞きします。
• 万が一、故障等が生じた場合は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。速やかに修理、交換などを行います。

STEP6：解約・引取り

• レンタルを終了する場合は、当社までご連絡ください。ご連絡いただいた日を解約日とします。
• 引取りの日時を打ち合わせた後、引取りに伺います。

STEP7：消毒・補修・保管

• レンタルを終了した商品は洗浄、消毒、補修などを行います。
• 再レンタル商品は、洗浄済みの商品を保管する清潔な倉庫に保管します。

毎月10万円を上限とした福祉用具が一割負担で購入できます。

レンタルサービスのご利用方法介護される方の立場に立って、状態にあった商品の選定に向け、福祉用具専門相談員がご相談に応じます。

また、ご使用方法などにつきましても安心してご使用いただけるよう、丁寧にご説明いたします。

申請に必要な書類
・支給申請書
・領収書
・特定福祉用具が必要な理由書
・社重要事項証明書・同意書及び運営規定を記した文書
・商品のカタログ又はカタログコピー
・被介護保険者証
・印鑑

以前にもこの場でお伝えしたが、当社では、7つの重要課題を作成し各事業所の担当者が、重要課題の内容、テーマについて話し合う場を作っています。

本部（神奈川区神大寺）でミーティングをしていますが、本部から遠い事業所や、シフト等の事情、移動の時間の削減等を考え、ウェブで各事業所をつなぎ、ミーティングに参加できるようにしています。

2月7日は「チームケアＭＴ」が行われました。

数値目標として「離職率　20％以下」を掲げ、スタッフが働きやす職場を目指しています！！！

今回は夜勤業務についてスタッフの声を聞き、みんあで話し合いました。
スタッフが働きやすい環境＝お客様へのサービス向上につたながるので、今後もテーマを決め、話し合っていきます！！！

苦情（要望）内容	件数
（1）ケアの内容に関わる事項	0件
（2）個人の嗜好・選択に関わる事項	0件
（3）利用料・保険給付に関わる事項	0件
（4）施設・設備に関わる事項	0件
（5）制度に関わる事項	0件
（6）その他	0件
合計	0件

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