2016年11月

小規模多機能ぼやあ樹神大寺・新子安・ポートサイドの全事業所にて、春の防災訓練を実施しました!!

今回は火災発生を想定し、通報・初期消火・避難誘導に至る訓練を行いました。
中でも、ぼやあ樹ポートサイドでは６月の開設から初めての防災訓練実施となり、初めて訓練に参加するご利用者様・スタッフもおりましたが、全事業所ともに事前に設定してある避難集合場所まで、ご利用者様とスタッフ一同で移動をして、無事に一連の訓練を終えることとなりました。

その後は、職員を対象に水消火器を使用して、消火器の操作訓練なども行いました！

株式会社シェルパでは、設立初となるスタッフの『接遇マナー研修』を開催いたしました‼

『接遇マナー研修』は、弊社の事業計画の1つもでもあり、ご利用者様から"笑顔と信頼"をいただくために、改めてスタッフの挨拶の徹底やマナーについて研修を実施することとなりました。

講師の先生は、元日本航空会社にて客室責任者や客室マネジャーとしてご活躍された方へご依頼させていただき、そこで培われた人材の品質管理という視点で、ご指導をいただくこととなっております。

研修内容も、弊社の理念や方針に沿ったプランをオーダーメイドしていただき、より具体的なカリキュラムとなっております。
研修は約６ヶ月間、ケアスタッフを中心に毎月開催いたします。

初回は、主任クラス以上のスタッフを中心に、人材育成も含めた接遇マナー研修を開催しました☆

株式会社シェルパでは、毎年年度末に開催している『経営計画立案会』を開催いたしました。

石川社長をはじめ、連携している税理士事務所のご協力のもと、１日かけて各事業所の幹部が集合し、来年度の事業計画や具体的な活動計画、また今年度の実績をもとに来年度の収支計画などについて話し合いました。

詳しくは、ホームページ等で公表いたします‼

小規模多機能ぼやあ樹では、毎月地域の病院や地域包括支援センター、居宅介護支援事業所、介護老人保健施設など、さまざまな機関の皆様と連携させて頂いております。

そこで、平成28年4月から平成28年9月までの半年間、どのようなご利用者様が利用開始となり、どのような機関へ退所となられたのかなど、利用データを統計グラフとともにご報告させて頂きます。