2019年12月27日

ぼやあ樹富岡東◆クリスマス会

小規模多機能型居宅介護 ぼやあ樹富岡東です。

去る12月24日クリスマスイブ、富岡東にて恒例のクリスマス会が開催されました。

当日はスタッフ手作りのごちそうがたくさん用意され、この日を楽しみにされていたご利用者の皆様にも

多数参加していただき、大盛況でした。

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看護士さんのフラダンスや、カラオケコーナーも人気。

飛び入りで歌うご利用者さんや、いつもは笑わないご利用者さんも終始笑顔。

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参加を少し躊躇されていた方にも「ほんとに今日来てよかったわ!ありがとう!」と言って帰っていただけました。

皆様今年も素敵な笑顔をありがとうございました。

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来年もどうかよろしくお願い申し上げます!

2019年12月26日

ぼやあ樹新子安◆イルミネーション見学

小規模多機能型居宅介護 ぼやあ樹新子安です。

ジングルベール♪ジングルベール♪鈴がなるー♪


今日は楽しいクリスマス♪

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今年もやってきましたクリスマス。

何歳になってもイベントはワクワクしますね。

ぼやあ樹新子安では、12月19日にイルミネーションを見学しに、みなとみらいまで

ドライブに行きました。

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みなとみらい③.JPG

いつもオシャレな街みなとみらいが、クリスマスに向けてより一層華やかです。

一足先にクリスマス気分を満喫できました。

皆さんも素敵なクリスマスをお過ごしください。

2019年12月16日

ぼやあ樹だより@12月号

今月の広報誌『ぼやあ樹だより』です。

内容は空き情報、小規模多機能型居宅介護の特徴、ぼやあ樹で医療対応サポートを

受けながら在宅生活をしている方の利用例を紹介しています。

ぜひ、お読みください(^^♪

ぼやあ樹.pdf

利用例.pdf


ぼやあ樹江ヶ崎町◆秋の味覚②

小規模多機能型居宅介護 ぼやあ樹江ヶ崎町です。

めっきり寒くなってきました。冬ですねぇー。冬といえば、こたつでみかんが定番です。

先日お芋を届けてくれた地主の鴨志田さんから今度は取れたてのミカンをたくさんいただきました。

ありがとうございます。

早速ご利用者様にお出しして、フロアいっぱいみかんの香りに包まれました。

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2019年12月 4日

お客様満足度アンケート全社集計結果

1.「お客様の希望をカタチにする」支援についてアンケート結果グラフ満足度80%

  • スタッフの説明はいかがでしたか?

2.ぼやあ樹の清潔感・整理整頓についてアンケート結果グラフ満足度74%

  • 清潔感・整理整頓について満足していますか?
  • ご家族様が気軽に来所できる雰囲気ですか?

3.ご本人様の表情や姿についてアンケート結果グラフ満足度73%

  • ご利用開始後ご本人様の表情や姿はいかがですか
  • 事故やケガ等の場合、ご家族様への説明は明確な報告でしたか?

4.ご本人様への支援プランについてアンケート結果グラフ満足度72%

  • ご本人様への支援プランの説明は如何ですか?
  • 苦情・要望等の場合、対応は如何ですか?

5.医療面・安全面についてアンケート結果グラフ満足度72%

  • 健康面や医療面、安全面について心配な点はありますか?

6.スタッフについてアンケート結果グラフ満足度83%

  • ご本人様・ご家族様から見て、スタッフはイキイキと働いているように見えますか?
  • スタッフの接遇・マナーは如何ですか?


お客様アンケート 改善案全社集計はこちら

利用されている事業所の優れている点

  • 明るい雰囲気で職員の方がいつも元気の良い挨拶をしてくれます。
  • デイサービスで具合が悪くなった時、病院までずっと付き添ってくれて大変感謝しています。
  • 家族のような雰囲気の中で、目の行き届いた介護をしていただき、ありがとうございます。
  • 利用者にとても親身にお世話してくださいます。本人では分からない時は連絡があり、安心しています。
  • スタッフ方が常に笑顔で楽しく働いていらっしゃる様子がすばらしいと思います。
  • たくさん外出させてもらえるのが良いと思います。

2019年12月 2日

ぼやあ樹江ヶ崎町◆秋の味覚①

小規模多機能型居宅介護 ぼやあ樹江ヶ崎町です。

見て下さい‼

このおいしそうなさつま芋と柿‼

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ぼやあ樹江ケ崎町の地主さんの畑で取れた堀りたてのお芋と、ご利用者様のお家に

実った柿をいただきました。

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早速、おやつに皆さんにお出しして、秋の味覚を満喫しました。

ありがとうございました(*´▽`*)

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