2017年

11月22日にぼやあ樹江ケ崎町にて、開設後はつとなる外食レクを実施しました。

近所にあるラーメン屋さんへ行き、ご利用者様、スタッフ一同おいしいラーメンに舌鼓を打ちました！
皆様、今までと違う雰囲気を楽しまれ、笑顔があふれる外食レクとなりました！

11月25日、町内の小学校で行われた文化祭に遊びに行きました！
模擬店巡りをして、甘酒を堪能し、にぎやかな雰囲気を楽しみました。
無料配布のヤマブキの苗をいただいたり、地元産の柿を買っておやつに頂いたりし、帰ってからもご利用者様の笑顔が多くみられる1日となりました！

6/16にタイ王国の市長、町長の方35名が、元NGOで活動されていた方の企画として、日本においての地域コミュニティ開発、市民活動支援、市民サービスを学ぶため、「ぼやあ樹ポートサイド」に来所されました。

石川社長による説明のもと、事業所内の設備を見学され、最後にコーヒー豆で作られた枕とタイの高齢者の方が編んでくださった飾り物をいただくなど、ばやあ樹では初の国際交流の機会となりました。

小規模多機能ぼやあ樹神大寺、新子安、ポートサイド全事業所にて、外部評価を実施致しました。

事業所の自己評価から、地域や家族とのかかわりや防災・災害対策など、多方面にわたり評価を行い、事業所の総合的なシステムやサービスの見直しを行うきっかけとなりました。

今回の結果を参考に、今後の活動に活かしてまいりたいと存じますので、引き続きのご指導ご鞭燵を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社シェルパでは、平成29年4月8日（土）に毎年恒例の『経営計画発表会』を開催いたしました！！

今年度の事業計画や改めて会社理念を共有する機会として、各事業所より多くのスタッフの集まりました。会社としての共通理念のもと、各事業所のメンバーがそれぞれお客様のためになにができるか、また自分たちにとって働き甲斐のある職場を作るためにはどうしていくべきかを考えました。

今回は、弊社が連携している税理士、社労士の方にもご同席をいただき、ご指導をしていただきました！

また、今回よりスタッフ同士がそれぞれの良いところを見つめてほしいという思いから、表彰制度を導入し、事前に全事業所ごとに行なったアンケート調査より、笑顔賞や挨拶賞、また昨年度のMVP賞などを発表しました☆

新年明けましておめでとうございます。

昨年は、ご利用者様やご家族様そして地域の皆様より、暖かいご支援やご理解を賜り厚く御礼申し上げます。

昨年の弊社といえば、サービスの向上は勿論のことながら、新たな取り組みとして、スタッフの人材育成の一環として「接遇マナー研修」の導入や、ご利用者様に居心地のよい空間でお過ごしになって頂くとともに、スタッフも効率よく業務にあたることができるよう、プロのアドバイザーによる「整理整頓活動」に取り組みました。
これらは、昨年の弊社事業計画となっていた、"ご利用者・家族の身になって考え、信頼と笑顔を頂く"を実現化するために、まずはスタッフの育成や目に見える環境作りを見直すきっかけとなる１年でした。
　
平成28年9月には、新事業所『ぼやあ樹ポートサイド』が開設となり、これもひとえに皆様方の御支援の賜と深く感謝いたしております。

　本年もスタッフ一同、ご利用者様、ご家族様にご満足頂けるサービスを心がける所存でございますので、何とぞ昨年同様のご愛顧を賜わりますよう、お願い申し上げます。
皆様におかれましても、今年が良き年になりますように、ご祈念申し上げ、年頭の挨拶とさせていただきます。

本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

株式会社シェルパ
小規模多機能ぼやあ樹
スタッフ一同